Retourneren

Wat jammer dat je niet tevreden bent met je unicaat.


Retourneren is geen probleem en ik stort het aankoopbedrag zonder de verzendkosten terug, mits je aan de volgende voorwaarden voldoet:

 

  1. Je geeft binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling aan dat je het / een product wil retourneren. Dat kan via het contactformulier.
  2. Tijdens de bedenktijd ga je zorgvuldig om met het bestelde en je gebruikt het niet. Als je gebruik wenst te maken van je herroepingsrecht dan stuur je het product binnen 14 dagen terug. Je zorgt daarbij dat het product goed is verpakt en beschermd tegen schade van buitenaf en je stuurt mij de trackingcode -link.
  3. Je dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
  4. Als je na afloop van de hierboven genoemde termijnen niet kenbaar hebt gemaakt dat je gebruik wenst te maken van je herroepingsrecht, en het product niet hebt teruggestuurd dan is de koop een feit.

 

Retouradres:

Das Krönchen
t.a.v. Julia Kollmeyer
Johan Wagenaarkade 82-1
3533TL, Utrecht